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domingo, 23 de outubro de 2011

APO Características Principais


  • Estabelecimento conjunto de objetivos entre o executivo e o seu superior.
            ü Visão de resultado esperado, baseado nas premissas corporativas.

  • Estabelecimento de objetivos para cada departamento.
            ü Baseado no grau de envolvimento/participação nos objetivos..

  • Interligação dos objetivos departamentais. (visão de conjunto)
            ü mesmo quando os objetivos não se apóiam nos mesmos princípios básicos.

  • Elaboração de planos táticos e de planos operacionais, com ênfase na mensuração e no controle.
ü Comparação com os resultados planejados, portanto somente os resultados que podem ser      
    mensurados podem ser aplicados a “APO”.


  • Contínua avaliação, revisão e reciclagem dos planos.
            ü Visa a correção de rumo caso necessário para alcançar o resultado esperado.

  • Participação atuante dos gestores.
            ü Assumir e envolver-se com os objetivos.

  • Apoio intenso do staff durante os primeiros períodos.
            ü Requer apoio intenso até que os planos sejam alavancados, 

sábado, 17 de setembro de 2011

sete características da APO

Vamos conhecer sete características da APO  (Administração por objetivos)
- Estabelecimento conjunto de objetivos entre o executivo e o seu superior:
A maior parte da APO utiliza o estabelecimento conjunto de objetivos, o executivo e seus superiores participam do processo de estabelecimento e fixação dos objetivos.

2 - Estabelecer objetivos para cada departamento:Basicamente a APO está fundamentada no estabelecimento de objetivos por posições de gerência. Os objetivos, em alto nível, podem ser denominados de objetivos, metas, alvos ou finalidades, porém a idéia básica é a mesma. Determinar os resultados que um gerente em determinado cargo deverá alcançar.
3 - Interligação dos objetivos departamentais:Correlacionar os objetivos dos vários órgãos ou gerentes envolvidos, mesmo quando os objetivos não se apóiam nos mesmos princípios básicos. Formar uma visão de conjunto.

4 - Elaborar planos táticos e planos operacionais, com ênfase na mensuração e no controle:
Após a definição dos objetivos departamentais, elaboram-se os planos táticos e os planos operacionais para alcança-los. Como a APO enfatiza a quantificação, a mensuração e o controle, torna-se necessário mensurar os resultados atingidos e compará-los com os resultados planejados. Somente os resultados que podem ser mensurados podem ser aplicados a APO.

5 - Contínua avaliação, revisão e reciclagem dos planos:
É necessária uma avaliação contínua dos planos na abordagem da APO, para a correção do rumo para se alcançar o resultado esperado. Na APO há um ciclo que envolve as seguintes etapas:

· Fixação dos objetivos Globais da empresa;
· Elaboração do Planejamento Estratégico;
· Fixação dos objetivos departamentais para o ano;
· Elaboração do plano tático do departamento;
· Desdobramento do Plano Tático em Planos Operacionais;
· Avaliação dos resultados alcançados em comparação com os objetivos departamentais;
· Revisão nos planos ou nos objetivos departamentais.
· Avaliação dos recursos alcançados em comparação com os objetivos departamentais.

6 - Participação atuante da chefia:Há uma grande participação do superior, o controle é centralizado.

7 - Apoio intenso do staff:A implantação da APO requer o apoio intenso de um staff previamente treinado e preparado. A abordagem do tipo “faça você mesmo” não é aconselhável em APO, pois exige integração e coordenação de esforços.

terça-feira, 19 de julho de 2011

Harrington Emerson e a Administração por Objetivos


Filho de um ministro presbiteriano, foi educado na Bavária, emigrou para os Estados Unidos e terminou trabalhando como engenheiro nas estradas de ferro de Santa Fé. Conta a história que, em 1911, a Comissão Interestadual de Comércio Norte-americano fez um grande debate para tentar provar que os custos dos transportes poderiam ser muito menores se fossem mais bem administrados. Foram convocados muitos técnicos, engenheiros, administradores de fábricas e, entre esses, estava Harrington Emerson. Quem conduziu esse debate foi Louis Brandeis, que cunhou o termo Administração Científica, que veio a representar o grande movimento de racionalização dos métodos da produção, cujo maior expoente foi Taylor. 

Emerson é pouco conhecido hoje, mas é importante dizer que foi o precursor da Administração por Objetivos de Peter F. Drucker, quase 50 anos antes. Ao contrário de Taylor, abordou a organização como um todo e desenvolveu princípios de eficiência, dos quais a definição de objetivos era o mais importante.



Em síntese, a APO implica em uma técnica sistemática de gerência, com forte ênfase no planejamento e no controle, onde o ponto de partida é a fixação dos objetivos da organização, a declaração escrita do que se pretende alcançar. Com a finalidade de: 

1.     Proporcionar à organização uma diretriz certa no sentido de uma finalidade comum;
2.     Promover o trabalho em equipe e eliminar as tendências egocêntricas de grupos existentes na organização;
3.     Servir de base segura para verificar o valor das metas e dos planos e ajudar a evitar erros devidos à omissão;
4.     Tornar maiores as possibilidades de previsão do futuro, pois uma organização deve dirigir o seu destino, em vez de submeter-se a fatalidade ou ao acaso. E por fim:

Os objetivos ajudam a orientar e a prever distribuição criteriosa dos recursos.