Uma vez tive a grande oportunidade de participar de um Planejamento Estratégico em uma empresa e achei muito importante a utilização de ferramentas como Brainstorming, Plano de Ação 5W2H, as cinco forças de Michael Porter, Balanced Scorecard e Matriz FOFA. O mais interessante ao participar de um processo de Planejamento Estratégico é perceber que a Missão, Visão e os objetivos estratégicos são conduzidos ao longo do ano por todos os colaboradores, a essência do planejamento tem um poder de penetrar no pensamento e nas ações das pessoas de forma que a organização como um todo caminhe da direção definida. Esse é um processo fundamental para empresas que pretendem comunicar as partes interessadas do seu negócio o seu pensamento estratégico e colocar todos andando na mesma direção.
A matriz FOFA (Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças) ou SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) é uma ferramenta usada para analisar o ambiente externo e interno de uma organização. O seu principal objetivo é mapear quais são as oportunidades do mercado e tentar tirar o máximo proveito delas com as forças internas da organização. Permitir o combate as fraquezas internas, permitindo que a companhia entre num processo de melhoria contínua. As ameaças devem ser também mapeadas evitando que a empresa "seja pega de surpresa" e que possam ter soluções e alternativas previstas em caso de concretização dos fatos negativos.
Vamos ver um passo a passo simples para fazer uma análise FOFA
Passo 1 - Faça um brainstorming olhando para dentro da sua organização e mapeie as forças e fraquezas, é fundamental ter integrantes de diferentes áreas e que conheçam bem seus processos.
Passo 2 - Agora, olhando para fora, repita o brainstorming buscando oportunidades e ameaças no mercado. Quanto as pessoas estão informadas acerca do ambiente externo, mais informação será produzida nessa etapa.
Passo 3 - Defina estratégias que:
- Aproveitem as oportunidades do mercado;
- Aproveitem as forças internas;
- Corrijam as fraquezas internas;
- Neutralizem ou reduzam o efeito das ameaças externas ou, ainda, possibilitem caminhos alternativos (ter um plano B);
A FOFA tem uma característica fundamental de organizar os brainstormings relacionados a análise do ambiente interno e externo da organização, é uma forma de direcionar as estratégias de acordo com esses ambientes, é uma forma importante de reflexão, atitude e melhoria contínua nas empresas e uma grande geradora de insumos para o processo de elaboração das estratégias.
Aproveitei para deixar aqui no Blog um modelo grátis da Matriz FOFA no Excel que vai ajudar muito nos seus brainstormings. Clique aqui para baixar.
