Alguns administradores e estudiosos afirmam que a administração é uma arte. Considerando-a como tal, os administradores necessitam de competências e habilidades gerenciais. Para Mintzberg, em seu primeiro estudo sobre este tema, os papéis gerenciais estão incluídos em três categorias distintas. São elas:
a) Controle, de decisão, de processamento de informação
b) Interpessoais, controle, de processamento de informação
c) Interpessoais, de decisão, controle
d) Interpessoais, de decisão, de processamento de informação
Você sabe?
