domingo, 9 de outubro de 2011

Pratica do PDCA


1.  “É o processo de arrumar e alocar o trabalho, a autoridade e os recursos entre os membros de uma empresa, de modo que eles possam alcançar eficientemente os objetivos da mesma”. 
(Stoner & Freeman) 

Assinale a alternativa CORRETA. 

O conceito se refere a: 

A.(  ) administrar. 
B.(  ) planejar. 
C.(  ) controlar. 
D.(  ) organizar. 


2. Controle significa: “O administrador deve se certificar de que os atos dos funcionários da empresa levam-na de fato em direção aos objetivos estabelecidos” (Stoner & Freeman).  

Elementos principais de controle: 

1) medir o desempenho; 
2) caso sejam detectados desvios, executar ações corretivas; 
3) estabelecer padrões de desempenho; 
4) comparar esse desempenho com os padrões estabelecidos. 

De acordo com esse conceito, assinale a alternativa que apresenta a seqüência CORRETA 
dos principais elementos de Controle. 

A.(  ) 3, 1, 4, 2. 
B.(  ) 4, 3, 2, 1. 
C.(  ) 1, 3, 4, 2. 
D.(  ) 3, 1, 2, 4. 


Você sabe?


1. R.: D

2. R.: A