quarta-feira, 12 de outubro de 2011

Administração de Conflitos


Indique se as afirmações sobre Administração de Conflitos é verdadeira (V) ou falsa (F). 

(   ) Todos os autores afirmam que não deve haver nenhuma forma de conflito em empresas. 
(  ) Algumas  formas para  resolver conflitos são: confrontação, evitar o conflito, compromisso, abrandamento, mudanças comportamentais e mudanças organizacionais. 
(   ) O  conceito  mais  utilizado  na  literatura  para  representar  o  real  significado  de conflito é o seguinte:  “A tem poder sobre B, na medida em que pode levar B a fazer algo que B de outra maneira não faria”. 
(   ) Competição, colaboração, afastamento e acordo são métodos para administração de conflitos. 

 Assinale a alternativa CORRETA. 

A.(  ) F, F, V, V. 
B.(  ) F, V, V, F. 
C.(  ) F, V, F, V. 
D.(  ) V, F, F, F. 



Você sabe?


 R.: C